Coach de Negocios, Coaching de Negocios
Para evolucionar como emprendedores, necesitamos crear un sistema de apoyo que nos permita delegar, elevarnos y aprender de manera ms efectiva. Como dice una versin del refrn, "Somos el promedio de las cinco personas que nos rodean". Y esto es especialmente cierto para los propietarios de empresas, que a menudo se sienten muy solos en la cima de una organizacin.
Nuestro equipo interno es esencial, pero existen lmites en cuanto a la cantidad de personas que pueden "ver el panorama general desde el interior del marco". Y puede ser difcil para los equipos responsabilizar a su lder, por ms abierto y transparente que sea el entorno. Un equipo externo es crucial para obtener perspectiva y responsabilidad externas. Y los coaches y mentores son personas muy valiosas de este equipo externo.
Estas personas deben tener la disponibilidad para ayudar, tener experiencia tanto de asesores como de emprendedores y poseer una amplia base de conocimientos relacionados. No es necesario que los dos ltimos rasgos sean especficos de una industria, aunque eso puede ser una ventaja til. En pocas palabras, tanto los coaches como los mentores deben tener la experiencia para comprender lo que estamos viviendo como emprendedores, lo que les permitir aplicar este conocimiento a nuestra situacin.
Dicho esto, los mentores y coaches pueden tener roles ligeramente diferentes.
La mayor diferencia entre un coach y un mentor es que a un coach se le suele pagar, mientras que los mentores suelen ser voluntarios. Los mentores son personas que ya han recorrido su camino (al menos, su versin), mientras que los coaches pueden ayudar de manera explcita y sistemtica con el desempeo, la responsabilidad y la introspeccin.
Un mentor puede tomar la forma de un confidente experimentado con el que hablamos para obtener asesoramiento profesional ocasional o un recurso que recorre el crecimiento de un negocio. Y debe ser alguien a quien respetemos e incluso admiremos como una fuente de sabidura y experiencia.
Idealmente, todo emprendedor debera tener un mentor en alguna etapa de su carrera. (Cuanto antes mejor!)
A menudo, los mentores se encuentran naturalmente dentro de una red empresarial (grupos de pares estructurados o una red personal) o durante la experiencia laboral anterior. En algunos casos, un mentor puede ser la razn por la que un emprendedor se inici en el negocio en primer lugar. En estas situaciones, naturalmente podemos gravitar y entablar una relacin con alguien que est dispuesto y sea capaz de ayudar.
Si no es as, esfurcese por encontrar uno. El primer paso es evaluar y construir un grupo de pares, un esfuerzo que tiene un valor mucho ms all del simple aumento de las ventas. Busque personas con experiencia y establezca relaciones con ellas. Los grupos de pares como la Organizacin de emprendedores (EO), Business Network International (BNI) o grupos especficos de la industria son fuentes naturales de mentores. Tambin hay recursos dedicados como Vistage y la Asociacin SCORE, donde los emprendedores pueden obtener consejos especficos de mentores.
Tenga en cuenta que algunas de estas relaciones pueden difuminar la lnea entre el coach y el mentor, lo cual est bien. Pero si est buscando un coach, a menudo significa un enfoque sistemtico y remunerado.
Los coaches de negocios suelen ser recursos pagados, y los mejores de ellos valen ms de lo que paga un emprendedor. Esta relacin formal puede resultar en un enfoque ms formalizado y consistente.
Recuerde, incluso los mejores atletas tienen coaches, incluso si pudieran entrenar solos. Un coach de negocios tiene un propsito similar, pero en lugar de impulsar a un atleta hacia mejores tiempos de vuelta, empuja a los emprendedores a encontrar sus propias respuestas. Un mentor puede decirle qu hacer en una situacin determinada, pero los mejores coaches a menudo no lo harn. En cambio, nos reflejan nuestras propias palabras y nos ayudan a desempearnos a un nivel superior con un mtodo sistematizado.
Los coaches pueden tomar la forma de coaches personales / de vida, coaches de negocios (generales o especializados) y coaches de sistemas operativos que aplican un sistema operativo probado a toda la empresa. Tambin hay opciones de hacerlo tu mismo, aunque muchos emprendedores prueban estos recursos pero no obtienen buenos resultados porque carecen de un facilitador externo.
Los coaches que se especializan en cosas como la vida, el liderazgo y el desarrollo ejecutivo se enfocan en el individuo ms que en la organizacin, aunque ciertamente existe cierta superposicin. Los emprendedores pueden aprender a ser mejores lderes, administrar su tiempo, establecer y realizar un seguimiento de los objetivos individuales, tratar con las personas y comunicarse de manera ms eficaz.
Estos coaches profundizan ms en los aspectos prcticos del negocio en s, y pueden ser generalistas o especialistas. Una vez ms, existe una superposicin entre las categoras: un coach de negocios general sin duda podra ayudar a un emprendedor en aspectos de liderazgo.
Los generalistas abordan mltiples aspectos clave de una organizacin, su equipo y un lder. Un especialista puede ayudar a un emprendedor con aspectos especficos que necesitan trabajo, como procesos o contabilidad. En este sentido, un coach especializado suele ser un "consultor".
Los coaches de calidad, tanto comerciales como personales, ayudan a los emprendedores a ser responsables, algo que de otro modo puede ser difcil de hacer cuando ests en la cima del organigrama. Cuando elija un coach, asegrese de que ofrezca algn mecanismo para medir el progreso y responsabilizarlo por ello. Al igual que un atleta necesita mostrar una mejora en velocidad y habilidad, tambin lo hace un emprendedor en cualquier objetivo y medida que tenga sentido.
Los coaches comerciales y personales se pueden encontrar a travs de una variedad de fuentes en lnea, por lo que puede tomar un poco de trabajo elegir uno.
Primero, pida referencias a otros miembros de su red. Si busca en lnea, puede evaluar opciones como el Center for Creative Leadership, the International Coaching Federation (ICF), Bark, Noomii, and Coach.co.
Muchos de estos recursos en lnea pueden filtrar a los coaches segn una especialidad, ya sea un aspecto de un negocio o un viaje individual como emprendedor.
Evale las credenciales de un coach, incluida la experiencia comercial, las certificaciones y las referencias a pedido. Por ejemplo, la ICF proporciona certificaciones de coaching, al igual que la Escuela de Educacin y Poltica Social de la Universidad de Northwestern, el programa de Estudios Continuos de la Universidad de Rutgers y otras instituciones.
A menos que un colega de confianza brinde una recomendacin slida, el nombre del juego es la investigacin. Asegrese de pedir hablar con algunos de los posibles clientes de un coach para obtener referencias.
El coaching empresarial ms completo a menudo involucra a personas que ayudan a instituir un sistema operativo empresarial o un plan de estudios especfico. Entonces, elegir un coach como este tambin significa seleccionar una metodologa.
Hay numerosos sistemas para elegir, incluido el Entrepreneurial Operating System (EOS), Scaling Up, the E-Myth, the Six Disciplines, Coaching EGM y ms. Los sistemas aplican metodologas y herramientas organizativas probadas para mejorar varios aspectos de una empresa, desde la creacin de equipos y procesos hasta el establecimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) y valores fundamentales.
Para evaluar estos sistemas, puede revisar los detalles de cada uno en lnea, y muchos de ellos comenzaron con un libro. Michael Gerber?s E-Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don?t Work and What to Do About It, Gino Wickman?s Traction: Get a Grip on Your Business, y Verne Harnish?s Scaling Up: How a Few Companies Make It ? and Why the Rest Don?t son todos los libros mejor calificados que todo emprendedor debera leer!
Los diferentes sistemas operativos comparten muchas similitudes, y la mayora de ellos tienen lecciones valiosas, pero cada uno tiene una terminologa nica y formas de implementar cambios. Los principios se pueden aplicar haciendolos uno mismo, aunque un coach externo aporta disciplina y experiencia al proceso. Muchos dueos de negocios informan mejores resultados, despus de probar algo por su cuenta, con un facilitador externo.
Para elegir un coach y un sistema, se aplican muchos de los consejos para otros tipos de coaching: solicite a su red opiniones y referencias tanto sobre coaches individuales como sobre sistemas operativos. Evaluar la experiencia de un posible coach (empresarial y de coaching) y solicitar referencias de clientes.
Pero la mayor diferencia con este tipo de coaching es que podemos leer los libros y los materiales en lnea para tener una idea ms profunda de los sistemas. Una vez que ha elegido algo que resuena, reduce considerablemente el campo de los candidatos a coaching.
Eso puede parecer un gran esfuerzo, pero no olvide el valor agregado de hacerlo: independientemente de a quin contrate el propietario de una empresa (o no), aprender sobre sistemas puede mejorar enormemente cualquier juego empresarial.
La experiencia, las credenciales y las referencias son fundamentales. Pero tambin lo son la personalidad de un individuo, la dedicacin a ayudarlo y cmo encajan con sus valores y enfocan su trabajo.
Esta es una persona que debera estar trabajando con un emprendedor en profundidad y durante algn tiempo. Por lo tanto, usted (y su equipo, si corresponde) deben hacer clic con ellos.
Evale esa qumica, junto con el profesionalismo de un coach o mentor, la confiabilidad (cumplen sus promesas?), las habilidades de comunicacin y la disponibilidad.
Es posible que algunos de estos rasgos solo se solidifiquen despus de que un emprendedor haya contratado a alguien. Por lo tanto, si la relacin no funciona, no tenga miedo de dejarlos ir y buscar un nuevo recurso.
Por ltimo, y especficamente en lo que respecta a los coaches, asegrese de que la persona proporcione pasos especficos y prcticos. La teora es grandiosa, pero estamos contratando a un coach, no a un acadmico.
Deben proporcionar orientacin prctica sobre cmo mejorar una empresa. Si un coach habla sobre conceptos generales o describe mtodos especficos pero no le ayuda a implementarlos, contine.
Y un coach que simplemente brinda estmulo o sirve como caja de resonancia para las ansiedades comerciales no es realmente un coach en absoluto. Son ms como un terapeuta.
Elegir coaches y mentores de calidad puede requerir un poco de trabajo. O puede implicar poco esfuerzo si obtiene excelentes referencias de su red.
Cualquiera que sea el caso, probablemente valga la pena.
La investigacin de los sistemas operativos y los recursos les ensea a los emprendedores cosas sobre su negocio que no haban considerado. Y encontrar un recurso externo de calidad puede acelerar la evolucin empresarial y llevar a su empresa al siguiente nivel.
Feliz cacera!
Traduccin por Carlos Orjuela
Si desea leer el articulo original lo puede ver aqu: https://theprofitrecipe.com/how-to-find-and-choose-a-business-coach-or-mentor/
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