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Muchas de estas opciones han tenido buenos resultados, otras no tanto, y sin embargo, cada una de estas opciones de publicidad se pueden aplicar en diferentes tipos de negocios.
Algunas de ellas , son en realidad muy fciles de implementar, otras requieren un poco de trabajo y esfuerzo.
Enumero entonces los 7 mtodos descritos en este episodio:
1. Ferias, exposiciones.
2. Vallas Publicitarias
3. Radio
4. Publicidad en otras websites
5. Facebook Ads
6. Cenas en restaurantes
7. Conferencias y eventos de mas de 200 personas
Hemos aprendido algo de lo cual hemos hablado repetidamente en episodios anteriores, el poder de las pruebas sociales.
Si yo lo digo, yo soy el vendedor, pero si alguien mas lo dice, entonces debe ser cierto.
Los programas de referidos, las comisiones a quienes nos refieran a algn cliente efectivo, han dado un resultado maravilloso.
Piensen dentro de sus empresa y usando sus productos, cual puede ser un gran incentivo para motivar a sus clientes a referir sus productos, y all van a encontrar una gran fuente de referencias efectivas para lograr mas ventas en sus negocios.
Sigamos adelante, quedamos en negocios con xito
Carlos Orjuela
Transcripcin del Audio
Para tu comodidad puedes descargar el pdf de la transcripcin del programa de audio o la puedes leer a continuacin:
Publicidad Pre-paga vs Post-pagada
Ests en NEGOCIOS CON XITO un podcast que da a conocer las estrategias de un grande en los negocios en lnea, Carlos Orjuela comparte su versin en espaol del podcast today?s Growth, Growing Business Today?s, de Ken Courtright. El experto en negocios de internet. Porque tus negocios traern la felicidad que t y tu familia merecen. Y ahora con ustedes, Carlos Orjuela
Hola amigos y bienvenidos al episodio nmero 19 de negocios con xito. En esta oportunidad vamos a hablar de 2 tipos de publicidad, vamos a hablar de publicidad pre-pagada y post-pagada. As que el ttulo de este `podcast se va a llamar.
Publicidad pre-pagada vs post-pagada.
Primero ante todo lo que queremos comentar, es que vamos a tomar el income store como el sitio de referencia para explicar acerca de 7 diferentes estrategias de publicidad que hemos manejado, y me gustara poder explicar de qu se trata income store, para que ustedes puedan entender cules son los productos de los cuales nosotros estamos hablando.
Income store tienen dos empresas. Una se llama today?s growth, es como creciendo hoy, y esta se encarga de utilizar o de tomar personas o sitios de internet que ya estn establecidos, y bsicamente es hacerlos crecer, hacerlos explotar, es darles mucha autoridad a un autor, a una estrella, deportista, cientfico, profesor, es tomar estos sitios y poder explotar todo ese conocimiento que tienen, para poder convertirlos en expertos y hacer que este sitio genere mucho dinero.
Entonces uno de los sitios. Cuando alguien tiene bastante autoridad puede ir a
today growth y bsicamente nos vamos a encargar de explotar ese sitio, para que pueda generar mucho dinero, por tanto el mercado especfico el nicho de mercado que maneja este tipo de negocios, es bastante limitado, es bastante diferente, solamente como les digo para autoridades o empresas que ya tengan un producto establecido, y que quieran solamente convertirlo o darle autoridad al producto, empresa o persona.
La otra empresa que se maneja se llama, income store, es una empresa que la verdad no tiene ningn pblico. O sea la persona que invierte en income store no tiene que hacer nada con las pginas de internet que ellas estn trabajando, bsicamente lo que va a suceder es que, income store se va encargar de hacer todo lo que tenga que hacer, para que estos sitios de internet empiecen a generar un ingreso y nosotros nos encargamos de todo en income store.
Entonces usted bsicamente, hace la inversin y hay personas que dicen yo no quiero saber nada de lo que ustedes estn haciendo, solamente garantceme que voy a tener una rentabilidad del dinero que estoy invirtiendo. y de eso se encarga income store, las personas no se involucran, solamente la empresa se involucra en el desarrollo del sitio.
As que cuando estbamos tratando de publicitar estos dos tipos de producto, vamos a hablar de diferentes campaas que se utilizaron, que se han utilizado a travs de los aos, para poder publicitar este tipo de negocios de los cuales se necesita que haya bastante rentabilidad y que tenga bastante afluencia en internet.
As que lo primero que se pens, era que podamos asistir a ferias donde hubiera inversionistas, cmaras de comercio, gerentes en donde hubiera personas que estuvieran a fines de esto de las inversiones, y all se estableca una feria. Se tomaba uno de estos sitios, se colocaba all un local, se estableca unos, dos a tres das y haban personas que venan y haban personas que estaban comprando y es una de las maneras que muchas personas estn utilizando y Set Godin.
Es increble quien es el autor del libro, de la vaca morada. Ustedes tienen que leer ese libro, l tambin dice que si nosotros queremos buscar los peces, tenemos que ir a los lagos en donde estn. Es interesante por ej.: cuando vamos a unos lugares en florida o en algunos lugares a donde vamos a pescar, hay unos sitios que te garantizan y est garantizado que vas a pescar, y lo que hacen ellos, no es solamente que equipan los botes con las caas de pescar y lo necesario para pescar, tambin colocan unos aparatos electrnicos que se encargan de localizar los cardmenes de peces.
Localizan entonces dnde estn los peces, y hacia all es donde se dirige el bote, para poder garantizar que las personas van a tener pesca, esto quiere decir que estos buscadores de peces, es lo que nosotros tenemos que encontrar. O sea ir a donde estn nuestros clientes, tenemos que revisar con nuestros clientes en donde se renen, cual es el sitio en donde ellos frecuentan y all nosotros debemos hacer presencia y estar con ellos.
Entonces .Las ferias son un gran recurso, para que nosotros podamos asistir y buscarlos y estar all con ellos, y montar una feria, da un buen resultado, dio buen resultado para income store y se haca una inversin, pero de esa inversin llegaban algunas personas que no estaban interesadas en los productos, pero funcion bastante bien por un tiempo, otra estrategia de publicidad que se utiliz fueron los avisos en las calles, los avisos en las avenidas y tratar de describir, lo hablamos en un podcast anterior se tratar de describir los productos en pocas palabras.
Cuando nosotros estamos vendiendo un producto que la verdad no es una necesidad creada, como se describe esto en, una pasacalles con solo unas cuantas palabras. Cual solamente algunas tenemos unos pocos segundos para capturar la atencin y que las personas esten interesadas.
Fue bastante difcil, yo no pensaba, no se cree que haya ninguna estrategia buena, sea ningn resultado bueno de esta estrategia, de utilizar los avisos en los pasacalles sobre todo porque no era un producto tangible, no era un producto que uno pudiera ver una necesidad que las personas creyeran que lo tenan.
Entonces para algunas empresas puede funcionar, para algunas empresas la exposicin de los productos, el estar presente en la mente con una buena estrategia y lo hablamos en unos podcast anteriores. Puede funcionar, puede ser una estrategia para que ellos puedan tener el xito que estn buscando.
Para los productos. Naturalmente todo tiene que ser medible, tenemos que medir para saber si est produciendo los resultados que esperamos o no, pero puede funcionar.
La estrategia nmero 3 de pre-pago y recuerden todos esto son estrategias pre-pagadas, porque tenamos que cancelarlas desde antes, estamos hablando de una campaa de radio, las campaas de radio funcionan son algo costosas, tenemos que tener buenos contactos con las personas que estn en los medios radiales, pero pueden tener un efecto positivo cuando estn bien diseadas.
Las campaas de radio son una buena estrategia que le puedo sugerir a ustedes, para que puedan explotarlos y hacerlo. Recuerden podemos hacer experimentos podemos, no meternos con una campaa que cueste muchsimo dinero, podemos buscar algunas emisoras locales, podemos buscar algunas emisoras en donde experimentemos para saber si podemos atraer el tipo de clientes que nosotros necesitamos y esperamos.
As que eso puede funcionar, nmero 4 se trabajo con avisos o avisos publicitarios en la diferentes websites, que tenamos y la verdad esto siempre ha funcionado. O sea cuando nosotros tenemos un mercado cruzado llammoslo as, sea muchas pginas de internet que estn expuestas y que google est generando mucho trfico, y que estn recibiendo muchas visitas, ah es donde nosotros podemos colocar nuestra propia publicidad, es una de las maneras que se tiene para recibir ingresos la publicidad en internet.
Pero si nosotros tenemos varios sitios de internet. Pues lo maravilloso es que nosotros podamos cruzar y publicitar un producto a otro, para que entre todos puedan tener la publicidad que se necesita, esta estrategia siempre ha funcionado y hoy en da los avisos en internet, los preavisos en las pginas internet, es algo que est dando bastante resultados positivos.
Nmero 5, estamos hablando de las redes sociales, ahora facebook los avisos de facebook , esto ha funcionado bastante bien hasta hace unos aos, income store estaba destinando los aviso en diferentes campaas, entonces se creaba una pgina en donde llegaban algunos avisos y otra pgina donde llegaban otros avisos, pero era difcil de medir los resultados, hoy en da lo que tiene income store es que hay una pgina que se llama Incomestore/learn
Y todos los avisos de facebook estn destinados a que lleguen a ese sitio, entonces all hay una sola pgina, en donde hay un video, donde se explica qu son los productos que se tienen y si est ms interesado, solamente hay un botn para que ellos vayan y busquen la informacin que se necesita.
Los avisos de facebook estn teniendo un resultado maravilloso, e seccionales y definitivamente es algo que tenemos que utilizar. Ahora quiero presentarles una estrategia de publicidad que ha funcionado bastante bien, tambin es una estrategia que utilizan grandes empresas de inversiones.
Grandes empresas como bancos, prestamistas y otros, que requieren una inversin un poco ms alta, esta tiene que ver con los restaurante, que es lo que sucede. Muchos de ustedes habrn recibido una invitacin a un restaurante que sirven unos platos exquisitos, vinos, licores y te hacen una invitacin para ir a cenar y naturalmente te dicen, te vamos hacer la invitacin a cenar es completamente gratis, puedes traer a tu esposa es una cena bastante formal y solamente te piden que por favor escuches a una persona que te va a hablar acerca de un negocio.
Esta estrategia la verdad funciona .El 99% de las personas van por la comida, van porque la cena es gratis, pero lo que se garantiza es que cada uno de ellos nos va a dedicar 30 minutos de nuestra atencin, que van a estar all porque definitivamente los tenemos comiendo y es una cena lujosa, que nosotros estamos pagando, as que es una estrategia que funciona. Tambin podemos invitar a nuestros clientes a que vayan al restaurante y all vamos a tener su atencin por unos cuantos minutos y en esos minutos en donde nosotros tenemos que presentar nuestro producto y funciona.
Esta estrategia funciona y funcion muy bien para income store. Entonces fue cuando nos damos cuenta de que, nosotros tenemos la oportunidad de hablar con nuestros clientes por 30 o 60 minutos, y podemos despejar todas las dudas, todos los sustos que ellos tengan y entonces van a entender que todos los productos que tenemos son en realidad tan buenos como estn publicitados all, tenemos una ventaja maravillosa y podemos cerrar ms negocios, y la verdad fue algo que estuvo funcionando por mucho tiempo como algo muy positivo.
Sin embargo todas estas estrategias que he mencionado anteriormente, no eran escalables, quiere decir no llegaban a una gran cantidad de gente, tal vez con facebook accel esto no sera el caso, pero en las otras estrategias que seran las ferias, como los pasacalles, como el radio no es escalable no se puede llevar a una gran cantidad de gente, y esto de los restaurantes pues tampoco, porque haba pocas personas que podan ir a los restaurantes, a hacer la presentacin a tomarse 30 minutos con cada mesa de los invitados que estaban all.
Se requera bastante personal, as que buscamos algo que pudiera funcionar y nos dimos cuentas de que las conferencias de internet, las presentaciones en un stage en donde hay 200, 300 personas pueden funcionar, y entonces Ken , tom la decisin de ya no hacer ms restaurantes, no hacer ms ferias y no solamente desde el estrado, desde una conferencia con 200, 300 es donde se estn presentando estos productos, entonces lo que sucedi es que nos dimos cuenta de que all se estaba dando informacin de calidad.
Qu es lo que se hace en los eventos de publicidad, se da muchsima informacin de muchsima calidad, y vamos a tener la atencin de ellos y all entonces vamos a poder hablar y vamos a poder presentar nuestras estrategias de mercado, ahora hay una cosa muy interesante de lo cual hemos hablado, bastantes veces en estos podcast y tiene que ver con la regla del 2% dice que, de 100 personas que encontremos en un grupo a los cuales les estemos presentando nuestro producto, solamente el 2% van a estar interesados en comprarlo, van estar interesados en hacerlo, que es lo que sucede cuando tenemos un pblico grande, muy seguramente cuando nosotros comenzamos y les explicamos de qu se trata, muchos de ellos van a cerrar su entendimiento y ya no nos van a poner ms atencin.
Pero hay una cosa maravillosa que nosotros podemos hacer, y es llamar su atencin de alguna manera, ustedes recuerdan las pginas amarillas en donde nosotros podamos encontrar los avisos publicitarios de muchos servicios o productos que existan, cercanos a donde nosotros vivamos, se ha estimado que en promedio eran como 17.500 avisos o servicios, empresas que estaban cercanas a nosotros y en promedio nosotros en la vida til de nuestra familia, terminamos utilizando alrededor de 250 as que pasa con los otros 17,250 avisos donde estn.
Hay mucha cantidad de personas que estn haciendo esta informacin, y que somos muy pocos en llegar. Entonces esto aplica a las reglas del 2% no todas las personas van a recibir exactamente el mensaje que nosotros tenemos para ensear, pero cuando nosotros nos involucramos de alguna manera y esto se hace atreves de un incentivo tan grande como por ejemplo: una comisin grande para que ellos puedan estar interesados no solamente para ellos, sino para otras personas que ellos puedan referir.
Entonces establecer un programa de referidos es bastante importante para poder atraer la atencin, recuerden solamente 2% de las personas que nos estn escuchando, seguramente van a ser nuestros compradores pero qu, pasa cuando el otro 98%, cuando comienzan las conferencias lo que hacemos es decirle a las personas que tal vez no estn interesados, pero si usted me refiere a alguien que pueda estar interesado en esto, si usted cree conocer a alguien que est interesado en hacer una inversin en pginas de internet, yo le voy a dar una comisin bastante importante que ninguna empresa le puede dar.
Una comisin tan grande como la que yo le doy, eso llama mucho la atencin y entonces ms personas nos pueden poner atencin, y eventualmente pueden referirnos, la verdad es que necesitamos tener un programa de referidos bastante atractivo, para que esas personas puedan hacer lo deben y referirnos a otras personas, as que la pregunta que tengo para ustedes.
Que oferta ustedes pueden hacer para llamar la atencin?
No solamente de sus clientes, si no de los amigos de las personas que lo estn escuchando, que pueden hacer ustedes para que el mensaje que tengan de verdad lo quieran compartir con otros, que se puede pagar por Ej.: en una comisin que se puede dar, un producto gratis, que puedes dar como un incentivo para que las personas nos refieran a otros.
Y es una pregunta que tengo para que ustedes puedan aplicar en sus negocios tambin, qu podemos hacer para que otras personas deseen compartir esto? recuerdan la historia de la vaca morada, cuando este hombre Jeds Gordon estaba andando por el camino y se encontr una vaca morada y no poda parar, no poda detenerse y lleg a la estacin de gasolina y le deca a todo el mundo, hay de verdad una vaca morada, es algo que l tena que compartir.
Quera compartirlo, entonces eso es lo que nosotros queremos, que ustedes puedan aprender donde est su vaca morada, que pueden hacer para que ustedes compartan algo que sea increblemente, que sea una tentacin.
Compartirlo y que no se puedan ustedes quedar callados, porque de verdad ustedes necesitan compartir, que hay una vaca morada que es real, recuerden la historia de Zappos es una empresa que vende zapatos y a decidido que 1 de cada 3 clientes van a tener un envi overnight a la noche, o sea al da siguiente le va a llegar el envi gratis no le van a cobrar a las personas.
Entonces, qu es lo que sucede con todas las ventas que hace Zappos, queda muy impresionadas como wau, compre esto ayer y me llego hoy, es increble lo que estn haciendo ellos, generan esta llamada de atencin para que la gente lo comparta y Zappos ha tenido una aceptacin grandsima porque la gente quiere compartir y quiere ser uno de los que se ganaron el envi a la noche siguiente, lo que ustedes puedan recompensar, lo que van a repetir, lo que es recompensado.
Ser repetido, cuando ustedes hacen una recompensa, cuando ustedes hacen premios, cuando hacen algo fuera de lo comn, donde los clientes quedan absolutamente impresionados, ellos van a hacerle la campaa publicitaria a ustedes los van a referir, lo van a hacer.
Recuerden, hemos hablado en el episodio nmero 4 de la confianza mata todo; y hablamos de las pruebas sociales hochalspruss , y decimos que cuando nosotros hablamos de nuestros productos, nosotros no vendemos, no convencernos, porque somos los vendedores, pero cuando alguien ms lo dice, entonces debe ser cierto, si yo lo digo no me creen porque soy el vendedor, pero si alguien ms lo dice entonces debe ser cierto.
Recuerden, tenemos que buscar que es lo que nosotros podemos hacer, que sea bastante fuera de lo comn, bastante maravilloso para que la gente quiera compartirlo en esta poca, en que los milenios estn tan abocados para poder hacer causas sociales, recuerden la campaa de tom chuzz pone un par de zapatos en un nio que nunca antes ha tenido zapatos, cuando nosotros le compramos zapatos a ellos.
Estas son cosas maravillosas que mueven el alma y entonces las personas quieren compartirlo, porque quieren tener esa experiencia de poder haber participado en algo que hace la diferencia, y que puede tener algo que se comparte y que se siente muy bien por haberlo logrado, mi pregunta para ustedes.
Por favor hagan una lista que son 4 cosas. Que pueden hacer ustedes con sus productos, con sus empresas, para que se convierta en una vaca morada que todos quieran compartir, piensen en algo que ustedes puedan regalar, donar, hacer que llame tanto la atencin que la gente no pueda contenerse y lo comparta, mire lo que est haciendo esta gente, mire lo que hace esta empresa, lo que hacen estas personas, entonces ustedes van a tener muchsimos buenos resultados hay muchas maneras de hacer publicidad.
Y este captulo se llama publicidad pre-pagada vs pos-pagada, y en el caso de esto que estamos hablando es, pos-pago nosotros no tenemos que pagar nada para poder tener todas las referencias que nosotros podemos obtener, cuando hacemos algo muy maravilloso por nuestros clientes.
Amigos es todo lo que tengo para el da de hoy, por favor sigan con nosotros en negocios con xito, vamos a seguir compartiendo muchas estrategias maravillosas, que pueden hacer la diferencia en el mundo del mercadeo en internet.
Mi nombre es, Carlos Orjuela y quedamos en Negocios con xito.
NO estas solo, podemos trabajar juntos para conseguir tus metas! Hablemos!
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Carlos Orjuela
Coach Certificado de Marketing y Negocios
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